Har du också gnällspikar i din grupp? Den här filmen handlar om hur du hanterar dem.

Jag skiljer på två sorters gnälliga personer i grupp:

  1. De som aldrig kommer att vara nöjda vad du än gör
  2. De som uppfattas som gnälliga fast de egentligen är engagerade

Här är filmen. Fyra minuter tar den.